entretiens métier
Avant toute cartographie, il s’agit d’interviewer le personnel compétent habilité à décrire l’organisation.
Il s’agit d’un plongeon dans la complexité de chaque rôle afin d’en dégager l’ensemble des tâches effectuées, des applications/données utilisées et des interactions entre acteurs.
dessin du processus
Suite aux interviews, nous dessinons les couches métier, applicative/data et technologique de votre organisation, par fonction et par rôle.